Sử dụng phần mềm và thiết bị ngoại vi trên dòng Surface ARM

Nguyễn Phương Dung 02/01/2026

Theo dõi Trí Tiến Laptop trên

Trong vài năm trở lại đây, Microsoft đã có bước chuyển mình mạnh mẽ với Windows on ARM, đặc biệt khi các thiết bị Surface ARM sử dụng chip Qualcomm Snapdragon X Elite / X Plus ra mắt. Những sản phẩm như Surface Pro ARM, Surface Laptop ARM mang đến kỳ vọng lớn: pin lâu hơn, máy mát hơn, hiệu năng AI vượt trội và khả năng di động đúng nghĩa.

Tuy nhiên, rất nhiều người dùng – đặc biệt là người dùng doanh nghiệp, dân văn phòng và kỹ thuật – vẫn băn khoăn: “Surface ARM có dùng được phần mềm Windows quen thuộc không?”, “Máy in, chuột, dock, ổ cứng… có tương thích không?”

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách sử dụng phần mềm và thiết bị ngoại vi trên Surface ARM, từ đó đưa ra quyết định mua sắm và sử dụng hiệu quả nhất.

Tìm hiểu về các thiết bị Surface ARM (Windows trên ARM)

Các máy tính Surface dựa trên nền tảng ARM chạy hệ điều hành Windows 11 trên ARM, được thiết kế để mang lại:

• Pin và chế độ chờ: Các thiết bị Arm Surface thể hiện hiệu năng hàng đầu trong phân khúc đối với các tác vụ nhẹ đến trung bình, giúp kéo dài thời gian sử dụng mà không cần cắm sạc và cải thiện hiệu suất ở chế độ chờ cho người dùng di động.
• Trí tuệ nhân tạo (AI) và xử lý nhân tạo (NPU) trên thiết bị: Các tính năng Copilot+ và khả năng tăng tốc NPU cục bộ (ví dụ: Hexagon NPU TOPS trong dòng Snapdragon X) cho phép các tính năng AI có độ trễ thấp và thân thiện với quyền riêng tư cho các tác vụ như phiên âm và mô hình cục bộ. Đây là điểm khác biệt dành cho người dùng muốn sử dụng các tính năng AI trên thiết bị mà không cần phải luôn truy cập đám mây.
• Cải thiện khả năng tương thích ứng dụng: Prism và các phiên bản Arm64 của nhà cung cấp đã giảm đáng kể sự cản trở đối với các ứng dụng năng suất phổ biến (trình duyệt, Office, công cụ cộng tác).

Tuy nhiên, ARM sử dụng kiến ​​trúc CPU khác với Intel/AMD truyền thống (x86/x64), điều này ảnh hưởng đến khả năng tương thích phần mềm và trình điều khiển.

Các thiết bị Surface dựa trên nền tảng ARM hiện nay:

• Surface Pro 12 inch 2025
• Surface Laptop 13 inch 2025
• Surface Pro 11 13 inch, bộ xử lý Snapdragon
• Surface Laptop 7 13.8 inch, bộ xử lý Snapdragon
• Surface Laptop 7 15 inch, bộ xử lý Snapdragon
• Surface Pro 9 với 5G
• Surface Pro X

Các tính năng của thiết bị Surface Arm

Các bảng sau đây hiển thị tính khả dụng của các tính năng chính trên các thiết bị Surface dựa trên kiến trúc Arm và hệ điều hành Windows 11 trên Arm.

Tính năng triển khai

Công cụ và tùy chọn quản lý

Khả năng bảo mật

Cập nhật thiết bị của bạn

Cũng như bất kỳ máy tính nào khác, việc cập nhật thiết bị thường xuyên giúp máy hoạt động tốt nhất. Windows 11 trên ARM tiếp tục được phát triển và cải tiến qua các bản cập nhật. Để đảm bảo bạn có quyền truy cập vào các tính năng mới nhất và tốt nhất của Windows, hãy mở Cài đặt > Windows Update > Kiểm tra cập nhật.

Kết nối thiết bị ngoại vi và máy in

Một số thiết bị ngoại vi, bao gồm cả máy in, có thể không được cài đặt khi sử dụng trình cài đặt do nhà sản xuất cung cấp nếu phần mềm không hỗ trợ ARM. Bạn có thể thử cài đặt thiết bị ngoại vi từ Cài đặt Windows như một phương án thay thế.

Máy in

Hệ thống in hiện đại của Microsoft và hỗ trợ IPP/Mopria có nghĩa là nhiều máy in có thể in bằng trình điều khiển lớp IPP chung của Microsoft mà không cần trình điều khiển của nhà sản xuất. Đối với in cơ bản, điều này thường hoạt động trên các thiết bị ARM, nhưng các tính năng nâng cao của nhà sản xuất (công cụ quét, phần mềm bố cục nhãn, tích hợp TWAIN/WIA) vẫn yêu cầu trình điều khiển Arm64 của nhà sản xuất. Microsoft cung cấp hướng dẫn cụ thể để cài đặt máy in qua Cài đặt Windows như một giải pháp thay thế nếu trình cài đặt của nhà sản xuất không hỗ trợ ARM.

Các bước thực hiện:

Thử thêm máy in từ Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners và cho phép Windows sử dụng trình điều khiển IPP/Mopria tích hợp sẵn.

Nếu cần các tính năng nâng cao (quét, công cụ thiết bị), hãy xác nhận nhà cung cấp đã phát hành trình điều khiển Arm64 hoặc cung cấp quy trình quét đám mây (quét vào mạng hoặc giao diện web tích hợp).

Các thiết bị ngoại vi khác: giao diện âm thanh, thiết bị ghi hình, khóa bảo mật

Phụ kiện chuyên dụng — giao diện âm thanh cao cấp, thẻ ghi hình video, máy quét tài liệu và khóa USB độc quyền — thường chỉ cung cấp trình điều khiển cho Windows x86/x64. Nếu không có trình điều khiển Arm64, các thiết bị này có thể không sử dụng được trên Surface Arm. Các báo cáo từ cộng đồng cho thấy giao diện âm thanh và một số webcam cần cập nhật trình điều khiển từ nhà sản xuất để đạt được tính tương thích. Hãy kiểm tra mọi phụ kiện quan trọng trên chính mẫu thiết bị SKU trước khi triển khai cho toàn bộ hệ thống.

Khả năng tương thích phần mềm trên Surface ARM

Các ứng dụng được hỗ trợ

Hầu hết các ứng dụng đều chạy mượt mà trên máy tính Windows 11 dựa trên kiến ​​trúc ARM.

• Ứng dụng Win32 x86: Hầu hết chạy mượt mà trên các thiết bị Surface dựa trên kiến ​​trúc Arm, nhờ vào công nghệ giả lập tiên tiến.
• Ứng dụng Arm64 gốc và ứng dụng UWP từ Microsoft Store: Những ứng dụng này mang lại trải nghiệm tuyệt vời, sử dụng tối đa tốc độ xử lý gốc của bộ xử lý dựa trên kiến ​​trúc Arm trong khi tối ưu hóa thời lượng pin. Số lượng ứng dụng Arm64 gốc ngày càng tăng, bao gồm các ứng dụng phổ biến như Adobe Photoshop và Adobe Lightroom.
• Ứng dụng hỗ trợ trình điều khiển: Các ứng dụng dựa trên trình điều khiển được thiết kế cho máy tính Windows 10 hoặc Windows 11 dựa trên kiến ​​trúc Arm đều được hỗ trợ đầy đủ.
• Giả lập x64: Hiện đã có sẵn trên Windows 11, tính năng giả lập x64 cho phép khả năng tương thích ứng dụng rộng hơn, giúp nhiều ứng dụng x64 chạy hiệu quả trên các thiết bị dựa trên kiến ​​trúc Arm.

Cách kiểm tra khả năng tương thích nhanh chóng

1. Lập danh sách các ứng dụng quan trọng của bạn và xác định xem nhà cung cấp có cung cấp bản dựng Arm64 hay bản dựng Arm64EC/lai hay không.
2. Đối với các ứng dụng chỉ hỗ trợ x64, hãy kiểm tra xem chúng có chạy được trên Prism trên cùng dòng SoC (Snapdragon X Elite/X Plus) và phiên bản Windows 11 mà bạn dự định sử dụng hay không.
3. Kiểm tra tính toàn vẹn của chuỗi plugin (plugin DAW, tiện ích mở rộng Photoshop) — plugin thường là mắt xích yếu nhất.
4. Hãy xác nhận xem các thành phần ở chế độ nhân hoặc cấp thấp có tương đương với kiến ​​trúc Arm64 hay không

Đối với các ứng dụng không đáp ứng các tiêu chuẩn nêu trên, vui lòng kiểm tra trang web của nhà phát hành để tìm phiên bản ứng dụng dành cho kiến ​​trúc ARM.

Khắc phục sự cố ứng dụng và thiết bị ngoại vi trên ARM Surface

Nếu ứng dụng không chạy​

1. Xác nhận phiên bản Windows (winver) và tính khả dụng của Prism (Windows 11 24H2/25H2 hoặc mới hơn).
2. Kiểm tra trang web của nhà sản xuất để tìm phiên bản Arm64 hoặc biến thể Arm64EC.
3. Thử chạy ứng dụng với các tùy chọn tương thích Prism (Tương thích → “Hiển thị các tính năng CPU mô phỏng mới hơn”) nếu được đề xuất trong hướng dẫn cho các tệp thực thi cụ thể.
4. Nếu ứng dụng cài đặt các trình trợ giúp hoặc trình điều khiển kernel, kiểm tra Trình quản lý thiết bị để phát hiện lỗi trình điều khiển và liên hệ với nhà sản xuất để lấy trình điều khiển Arm64.

Nếu thiết bị ngoại vi không cài đặt được (máy in, máy quét, dock)​

1. Cài đặt từ Cài đặt → Bluetooth & thiết bị → Máy in & máy quét thay vì sử dụng trình cài đặt của nhà sản xuất.
2. Nếu in cơ bản hoạt động nhưng quét hoặc các tiện ích không hoạt động, sử dụng giao diện web IPP tích hợp hoặc quét vào thư mục/mạng làm giải pháp tạm thời.
3. Đối với trạm kết nối và bộ chia cổng đa năng, hãy kiểm tra firmware của trạm kết nối và xem nhà sản xuất có cung cấp hỗ trợ trình điều khiển Arm64 cho các tính năng đặc biệt (DSP âm thanh, điều khiển camera) hay không.

Hi vọng bài viết này giúp ích cho bạn trong việc sử dụng các thiết bị Surface. Nếu bạn gặp sự cố với thiết bị của mình, bạn có thể liên hệ với Trí Tiến Laptop qua Hotline 0888.466.888

Bạn cũng có thể đến trực tiếp các cửa hàng của chúng tôi tại Số 56 ngõ 133 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.

QTV tại Trí Tiến Laptop

Nguyễn Phương Dung

Bài đã đăng: 508

Là một kỹ sư Công Nghệ Thông Tin ham viết lách, với kiến thức 4 năm đại học, cùng kinh nghiệm 5 năm trong lĩnh vực viết nội dung về Công Nghệ, Kỹ thuật. Tôi tin rằng những thông tin mà tôi mang tới có thể giúp Quý độc giả tìm kiếm được câu trả lời và giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng và hiệu quả.