7 lý do Surface sạc không vào pin và cách khắc phục tại nhà
Rất nhiều người gặp rắc rối vì sự cố Surface sạc không vào pin khi sử dụng thiết bị. Nguyên nhân khiến Surface không sạc được là gì? Làm thế nào để khắc phục nó?
Hãy cùng Trí Tiến Laptop xem xét 7 lý do Surface sạc không vào pin và cách khắc phục tại nhà dưới đây. Nó có thể giúp bạn tự xử lý khi thiết bị Surface gặp sự cố giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Lý do Surface sạc không vào pin
Có rất nhiều yếu tố dẫn đến sự cố Surface sạc không vào pin. Các vấn đề với dây nguồn hoặc kết nối bộ sạc là nguyên nhân thường gặp của sự cố này. Tuy nhiên, nó cũng có thể xảy ra nếu có vấn đề gì đó với trình điều khiển pin của bạn.
Tuy nhiên, đây không phải là tất cả những nguyên nhân gây ra sự cố Surface sạc không vào pin. Dưới đây là 7 lý do phổ biến gây ra sự cố sạc pin trên Surface.
1. Nguồn điện kém
Đây là một trong những điều đầu tiên bạn muốn kiểm tra. Bạn có thể dễ dàng chẩn đoán nguồn điện kém bằng cách kiểm tra đèn LED trên bộ sạc bề mặt. Nếu nó không bật, điều đó có nghĩa là bộ sạc không nhận được bất kỳ nguồn điện nào. Pin Surface Pro không sạc có thể do ổ cắm điện hoặc ổ cắm không hoạt động.
2. Cáp lỏng lẻo
Cáp kết nối không đúng cách cũng có thể ngăn nguồn điện vào máy tính xách tay và pin. Vì vậy, sự cố có thể vẫn tồn tại ngay cả sau khi kết nối bộ sạc của bạn với ổ cắm đang hoạt động. Cũng giống như nguồn điện kém, nếu cáp sạc bị lỏng thì đèn LED trên đó sẽ không sáng.
3. Đầu nối bị hỏng hoặc bẩn
Các đầu nối hoặc bộ phận bị hỏng, chẳng hạn như cổng sạc, đầu nối nguồn hoặc cáp sạc, cũng ngăn cản nguồn điện truyền vào pin. Những đầu nối này cũng có thể đã bám bụi thay vì bị hỏng. Các đầu nối bám quá nhiều bụi cũng có thể ảnh hưởng đến nguồn điện.
4. Cài đặt pin không đúng
Cài đặt pin không đúng trên Surface cũng có thể ảnh hưởng đến quá trình sạc. Trong một số trường hợp, bạn có thể nhận thấy máy tính xách tay không sạc được chút nào hoặc không đạt trạng thái sạc đầy 100%.
5. Phần mềm lỗi thời
Phần mềm lỗi thời trên Surface cũng có thể là nguyên nhân khiến pin của bạn không sạc được.
6. Pin hết tuổi thọ
Nếu Surface của bạn đã được sử dụng trong một khoảng thời gian dài, pin có thể đã hết tuổi thọ và cần phải thay thế. Xem Cách kiểm tra pin Surface và số lần sạc trên máy
7. Đặt lại trình điều khiển pin
Nếu bản cập nhật phần mềm không hoạt động, Surface của bạn có thể đang gặp sự cố với trình điều khiển pin.
Cách cách xử lý khi Surface sạc không vào pin
1. Kiểm tra đèn báo nguồn
Trước tiên, bạn cần kiểm tra đèn LED trên đầu nối của bộ sạc để xác định chính xác nguyên nhân của sự cố. Nó thường sáng khi bạn cắm Surface nhưng nó có thể tắt hoặc nhấp nháy nếu bạn gặp vấn đề về sạc.
- Nếu nó không bật, điều đó có nghĩa là bộ sạc không nhận được bất kỳ nguồn điện nào. Pin Surface không sạc có thể do ổ cắm điện không hoạt động hoặc không có nguồn điện.
- Nếu đèn LED báo nhấp nháy liên tục, điều đó cho thấy có sự cố kết nối hoặc cổng không chính xác hoặc nguồn điện của bạn không ổn định.
- Nếu đèn báo sáng (hoàn toàn màu trắng) thì bộ sạc đang hoạt động bình thường. Trong trường hợp đó, có thể pin của bạn bị hỏng hoặc có thể có vấn đề với cài đặt sạc của bạn.
Bạn có thể làm theo các bước bên dưới để kiểm tra sự cố với bộ sạc khi đền không bật hoặc đang nhấp nháy:.
- Cắm bộ sạc theo cách khác: Tại đây bạn có thể lật bộ sạc 180 độ và xem đèn LED có sáng không và Surface có bắt đầu sạc lại hay không.
- Kết nối với một nguồn điện khác: Cắm bộ sạc Surface vào ổ cắm điện khác, thiết bị chống sốc điện hoặc ổ cắm điện khác.
- Đặt lại nguồn điện: Để làm như vậy, hãy ngắt kết nối Surface Pro khỏi nguồn điện, rút cáp nguồn và mọi thiết bị khác mà bạn đã cắm vào cổng USB, sau đó đợi ít nhất 10 giây. Sau đó, cắm lại bộ sạc và kiểm tra xem sự cố Surface sạc không vào pin đã được giải quyết chưa.
- Đối với Surface Dock: Nếu sử dụng pin Surface, trước tiên bạn nên sạc pin bằng nguồn điện đi kèm với thiết bị trong vài phút, sau đó thử sạc lại bằng Surface Dock.
Nếu vấn đề Surface sạc không vào pin vẫn tồn tại sau khi thử các bước trên, hãy chuyển sang các giải pháp sau.
2. Buộc khởi động lại thiết bị
Nếu đèn LED sạc sáng và biểu tượng pin hiển thị “ Đã cắm, không sạc ” thì có thể nguyên nhân là do một số sự cố tạm thời. Giải pháp để xử lý lúc này là buộc tắt và khởi động lạ thiết bị.
Để làm như vậy, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn thấy logo Surface hoặc Windows trên màn hình, sau đó thả ra. Bạn có thể thử lại buộc khởi động lại một vài lần nếu thực hiện 1 lần không hiệu quả.
3. Kiểm tra cáp và đầu nối
Bạn cần bộ sạc phù hợp để cung cấp đủ năng lượng cho pin thiết bị Surface. Đây là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng bộ sạc đi kèm với thiết bị hoặc bộ sạc chính hãng từ nhà sản xuất. Nếu bạn đang sử dụng bộ sạc của bên thứ 3, hãy kiểm tra các yêu cầu về nguồn điện của thiết bị để xem công suất của bộ sạc có phù hợp theo thông số của thiết bị .
Nếu bạn đang sử dụng bộ sạc thích hợp, hãy tháo cáp nguồn và tất cả các thiết bị ngoại vi trong 20 giây. Sau đó cắm lại dây nguồn và xem Surface của bạn có bắt đầu sạc hay không. Bạn cũng có thể thử cắm bộ sạc theo cách khác.
Ngoài ra, bạn nên kiểm tra đầu nối bộ sạc xem có vấn đề gì không. Điều này là do Surface sử dụng đầu nối bộ sạc từ tính phẳng độc đáo mà bạn có thể lắp theo nhiều cách khác nhau. Nếu chân sạc Surface bị cong hoặc hư hỏng vật lý theo bất kỳ cách nào khác thì Surface sạc không vào pin. Trong trường hợp này, bạn có thể phải thay thế nó bằng đầu nối mới.
Trí Tiến Laptop chuyên phân phối các loại sạc Surface chính hãng, giá tốt. Bao gồm cả sạc cũ, và sạc mới. Chúng tôi cam kết hàng chuẩn, nguyên Zin, chưa qua sửa chữa. Hãy liên hệ ngay Hotline 0888 466 888 để được tư vấn chi tiết ngay!
4. Kiểm tra nguồn điện
Bạn cũng nên thực hiện các bước kiểm tra sau để đảm bảo nguồn điện của mình không có vấn đề gì.
- Kết nối cáp nguồn với nguồn điện khác hoặc bộ chống sốc điện/dải nguồn.
- Nếu bạn có bộ sạc Surface khác, bạn có thể thử sử dụng nó trong trường hợp bộ sạc trước đó không hoạt động. Theo cách tương tự, bạn có thể thử sử dụng bộ sạc với một Surface khác cùng model (nếu có).
- Ngoài ra, Surface Dock có thể không sạc Thiết bị của bạn nếu pin đã cạn kiệt. Vì vậy, tốt nhất bạn nên sử dụng dây nguồn trong những trường hợp như vậy.
- Nếu Surface của bạn có cổng USB-C PD, bạn cũng có thể thử sử dụng bộ sạc cấp nguồn (PD).
5. Làm sạch đầu nối và cổng
Làm sạch hoặc thay thế các đầu nối – kiểm tra rõ ràng các đầu nối của bạn để đảm bảo không có bụi tích tụ. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ vết bẩn, bụi bẩn nào, hãy lau sạch bằng vải sạch và khô rồi thử kết nối lại bộ sạc.
- Nhúng tăm bông hoặc tăm bông sợi nhỏ vào cồn Isopropyl và dùng nó để làm sạch các chân trên đầu nối.
- Nếu có vết dính khó tẩy, hãy lấy cục tẩy bút chì chà ghim để làm sạch. Sau đó, sử dụng tăm bông một lần nữa.
- Surface của bạn cũng có thể không sạc được nếu có vật lạ nằm trong cổng Surface Connect. Chiếu đèn vào cổng Surface Connect hoặc USB-C và kiểm tra xem có cặn bẩn, mảnh vụn hoặc bụi bẩn không. Sử dụng nhíp hoặc khí nén để loại bỏ bất cứ thứ gì bất thường trong cổng sạc của Surface
- Sau khi các chân cắm khô và sạch sẽ, hãy thử sạc lại Surface của bạn và xem nó có hoạt động không.
Đối với các thiết bị Surface Book, bạn cần tháo và vệ sinh luôn các chân nối giữa bàn phím và màn hình.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy kiểm tra các đầu nối và cáp xem có bất kỳ hư hỏng rõ ràng nào không. Nếu nhận thấy hư hỏng, bạn có thể phải thay đầu nối bị hỏng bằng một đầu nối mới
6. Tắt tính năng sạc thông minh
Các thiết bị Surface đời mới thường có tính năng sạc thông minh. Khi bạn bật tính năng này lên, thiết bị sẽ ngừng sạc ở mức 80% để duy trì tuổi thọ tối đa cho pin. Để tắt tính năng này hãy làm theo các bước sau.
- Mở ứng dụng Surface bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm.
- Mở rộng Smart charging và tắt tính năng này. Có thể có các tùy chọn riêng tùy thuộc vào model thiết bị Surface của bạn.
7. Cập nhật phần mềm
Hãy thử cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới. Đây là cách bạn cài đặt các bản cập nhật:
Đi tới tùy chọn cài đặt thiết bị Surface của bạn và mở Windows Update và chọn Kiểm tra bản cập nhật Windows. Thông thường, Surface của bạn sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật nếu cần và khởi động lại ngay sau quá trình cập nhật.
Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra Cập nhật Windows cho đến khi bạn thấy thông báo Thiết bị của bạn đã được cập nhật. Điều này xác nhận rằng các bản cập nhật mới nhất đã được cài đặt. Bước tiếp theo là kiểm tra xem pin của bạn hiện có đang sạc hay không.
Nếu bạn nhận thấy phần mềm đã được cập nhật, bạn chỉ cần đặt lại nguồn điện. Để làm như vậy, hãy tắt Surface và ngắt kết nối khỏi ổ cắm điện. Để nó nghỉ khoảng 5 phút, cắm cáp vào ổ cắm điện và khởi động lại. Nếu tất cả đều ổn, pin sẽ được sạc.
8. Cài đặt lại trình điều khiển pin
Có thể bạn đang gặp phải sự cố này do trình điều khiển pin bị hỏng. Bạn cần cập nhật hệ thống của mình lên phiên bản mới nhất để ngăn chặn những sự cố như vậy. Nếu có bản cập nhật mới nhất, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển pin để giải quyết mọi lỗi bên trong.
- Thiết lập Khôi phục Hệ thống để bảo vệ thiết bị của bạn trước quá trình cài đặt lại.
- Đi tới Trình quản lý thiết bị và chọn biểu tượng mũi tên bên cạnh tùy chọn Pin
- Bạn sẽ được chuyển hướng đến các tùy chọn khác nhau bao gồm Pin Phương pháp kiểm soát tuân thủ ACPI của Microsoft– nhấp chuột phải vào tùy chọn này và chọn Gỡ cài đặt thiết bị
- Sau khi hoàn tất việc gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại Surface của bạn.
- Khi thiết bị hoạt động trở lại, hệ thống sẽ ngay lập tức phát hiện mất driver.
- Thực hiện theo các bước tương tự, bắt đầu với Trình quản lý Thiết bị để cài đặt lại trình điều khiển.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại Surface của bạn và thử sạc lại pin
Những giải pháp này có thể sẽ giải quyết được hầu hết các trường hợp lỗi Surface không sạc vào pin này. Tuy nhiên, nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không có hiệu quả, thì có khả năng sạc của bạn đã bị hỏng, cần thay sạc mới, hoặc máy Surface có vấn đề về Pin. Hãy đem thiết bị của bạn đến trung tâm sửa chữa Surface uy tín Trí Tiến Laptop để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
Chúng tôi sửa chữa và thay thế pin Surface chính hãng, lấy ngay trong 15 phút. Khách hàng được giám sát toàn bộ quá trình kiểm tra, sửa chữa và thay thế.
Hotline tư vấn: 0888.466.888
Địa chỉ cửa hàng: Số 56 ngõ 133 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội