Cách đặt lại hoặc khôi phục cài đặt gốc Surface một cách an toàn
Trong quá trình sử dụng, đôi khi thiết bị của bạn có thể gặp phải các vấn đề như hiệu suất chậm chạp, lỗi phần mềm hoặc những sự cố khác. Để giải quyết những vấn đề này, khôi phục cài đặt gốc cho Surface là một giải pháp hiệu quả.
Khôi phục cài đặt gốc Surface không chỉ đơn thuần là sửa lỗi nhỏ; mà còn giúp khôi phục hiệu năng, giải quyết các sự cố khó khắc phục hoặc chuẩn bị thiết bị để bán lại. Nhưng nếu thực hiện sai cách, bạn có thể mất các tập tin, ứng dụng quan trọng hoặc thậm chí cả khóa khôi phục BitLocker. Hãy cùng tìm hiểu các phương pháp an toàn, từng bước để khôi phục cài đặt gốc cho Surface của bạn mà không gặp phải những rắc rối không cần thiết.
Khi nào cần cài đặt lại Surface
Cài đặt lại máy tính Surface có thể cần thiết trong những trường hợp sau:
- Hiệu suất chậm chạp: Nếu thiết bị hoạt động chậm, thường xuyên bị treo hoặc lag khi chạy các ứng dụng cơ bản.
- Lỗi phần mềm: Khi bạn gặp phải các lỗi phần mềm thường xuyên, chẳng hạn như ứng dụng không mở được hoặc gặp vấn đề khi khởi động.
- Vấn đề kết nối: Nếu bạn gặp khó khăn trong việc kết nối Wi-Fi hoặc Bluetooth mà không thể khắc phục bằng các phương pháp thông thường.
- Thay đổi sở thích sử dụng: Khi bạn muốn bắt đầu lại từ đầu, có thể do bạn muốn thay đổi cách sử dụng hoặc cài đặt lại thiết bị cho một người dùng khác.
- Virus hoặc phần mềm độc hại: Nếu bạn nghi ngờ rằng thiết bị đã bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại, cài đặt lại có thể giúp loại bỏ những mối đe dọa này.
- Trước khi bán hoặc tặng thiết bị: Để bảo vệ thông tin cá nhân, việc cài đặt lại thiết bị trước khi chuyển nhượng là cần thiết.
Nếu bạn gặp phải bất kỳ tình huống nào trong số này, cài đặt lại Surface có thể là giải pháp hữu hiệu để khôi phục lại hiệu suất và sự ổn định của thiết bị.
Kiểm tra trước khi thiết lập lại
Trước khi bắt đầu thiết lập lại, bạn nên kiểm tra một vài thứ để tránh những bất ngờ không mong muốn trong quá trình thực hiện.
Sạc & Internet
- Hãy đảm bảo Surface của bạn đã được sạc ít nhất 50% và đang được kết nối với bộ sạc.
- Hãy chuẩn bị sẵn kết nối Wi-Fi ổn định, đặc biệt là để thiết lập lại quá trình tải xuống từ đám mây.
Chìa khóa & Quyền truy cập
- Xác nhận lại mật khẩu và mã PIN tài khoản Microsoft của bạn – bạn sẽ cần chúng sau khi đặt lại mật khẩu.
- Hãy ghi nhớ khóa khôi phục BitLocker của bạn (tìm tại account.microsoft.com). Nếu không có khóa này, các ổ đĩa được mã hóa có thể vẫn bị khóa. Xem 6 cách mở khóa bitlocker khi quên mật khẩu
Thiết bị & Lưu trữ
- Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi (USB, máy in, hub) để tránh xung đột.
- Giải phóng dung lượng lưu trữ – quá trình thiết lập lại có thể cần đến 10GB cho các tập tin tạm thời.
Khi nào không nên đặt lại
- Nếu Surface của bạn bị hư hỏng phần cứng không rõ nguyên nhân (nứt vỡ, pin yếu).
- Nếu bạn chưa sao lưu các tập tin.
Sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục cài đặt gốc cho Surface
Trước khi khôi phục cài đặt gốc Surface, sao lưu dữ liệu của bạn là rất quan trọng để đảm bảo không mất bất kỳ tệp quan trọng nào. Dưới đây là các bước để sao lưu dữ liệu của bạn:
Sao lưu dữ liệu trên đám mây
- Mở OneDrive.
- Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn.
- Kéo và thả các tệp và thư mục bạn muốn sao lưu vào OneDrive.
- Đảm bảo các tệp đã được đồng bộ hóa bằng cách kiểm tra các biểu tượng đồng bộ.
Sao lưu dữ liệu trên ổ đĩa ngoài
- Kết nối ổ đĩa USB hoặc ổ cứng ngoài vào Surface.
- Sao chép tệp: Mở File Explorer.
- Chọn các tệp và thư mục bạn muốn sao lưu.
- Kéo và thả chúng vào ổ đĩa ngoài.
Sao lưu email và danh bạ
- Mở Outlook.
- Chọn File > Open & Export > Import/Export.
- Chọn Export to a file và chọn .pst file.
- Chọn tài khoản email bạn muốn sao lưu và lưu tệp .pst vào ổ đĩa ngoài hoặc OneDrive.
Sao lưu cài đặt và ứng dụng
- Mở Settings (Cài đặt).
- Chọn Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
- Chọn Backup (Sao lưu) và bật Automatically back up my files (Tự động sao lưu tệp của tôi).
Sao lưu dữ liệu ứng dụng
- Ứng dụng từ Microsoft Store: Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn.
- Mở Microsoft Store và chọn My Library.
- Chọn các ứng dụng bạn muốn sao lưu và tải xuống từ thư viện của bạn sau khi khôi phục cài đặt gốc.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể tự tin khôi phục cài đặt gốc cho Surface mà không phải lo lắng về việc mất dữ liệu quan trọng. Đảm bảo kiểm tra lại các tệp và dữ liệu đã được sao lưu thành công trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc.
Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho Surface
Phương pháp 1: Đặt lại Surface về Cài đặt gốc trong Cài đặt Windows
Cách đơn giản nhất để khôi phục cài đặt gốc cho Surface là trực tiếp thông qua cài đặt Windows – lý tưởng khi thiết bị vẫn khởi động bình thường.
Khi nào nên sử dụng:
- Hiệu suất đã giảm dần theo thời gian.
- Ứng dụng liên tục bị lỗi dù đã cập nhật.
- Bạn muốn bắt đầu lại từ đầu nhưng vẫn muốn truy cập vào Windows.
Để đặt lại Microsoft Surface về cài đặt gốc trong Cài đặt Windows, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Sao lưu dữ liệu
Trước khi tiến hành, hãy sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vào OneDrive hoặc ổ đĩa ngoài.
Bước 2: Truy cập Cài đặt Windows
- Mở Start và chọn Settings (Cài đặt).
- Chọn System (Hệ thống) và sau đó chọn Recovery (Khôi phục).
Bước 3: Chọn lựa cài đặt lại
Trong mục Recovery, chọn Reset this PC (Khôi phục PC).
Bạn sẽ được hỏi có muốn giữ các tệp cá nhân hay không.
- Nếu bạn muốn bảo vệ dữ liệu, chọn Keep my files (Giữ tệp của tôi).
- Nếu bạn muốn xóa tất cả, chọn Remove everything (Xóa tất cả).
Bước 4: Chọn phương pháp cài đặt lại
- Chọn Cloud download nếu bạn có tài khoản OneDrive hoặc Local reinstall nếu bạn đang sử dụng ổ đĩa ngoài.
- Chọn Reset (Khôi phục)
Bước 5: Đợi quá trình hoàn tất
Quá trình này có thể mất một vài giờ để hoàn tất. Sau khi hoàn tất, Surface sẽ khởi động lại và bạn sẽ cần thiết lập lại Windows và các ứng dụng.
Phương pháp 1: Khôi phục Surface về cài đặt gốc trong Môi trường khôi phục Windows
Khi nào nên sử dụng
- Máy Surface không khởi động Windows bình thường.
- Lỗi khởi động lặp lại hoặc treo máy liên tục.
- Bạn cần các tùy chọn nâng cao không có trong cài đặt tiêu chuẩn.
Để đặt lại Surface về cài đặt gốc trong Môi trường khôi phục Windows (Windows Recovery Environment), bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Khởi động vào Môi trường khôi phục Windows
Tắt Surface: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi Surface tắt hoàn toàn.
Khởi động vào Môi trường khôi phục: Nhấn và giữ nút nguồn và nút tăng âm lượng cùng một lúc cho đến khi logo Surface xuất hiện, sau đó thả cả hai nút.
Bước 2: Truy cập vào Tùy chọn khôi phục
Chọn Tùy chọn Khôi phục: Trong Môi trường khôi phục Windows, chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
Chọn Đặt lại PC này: Chọn Reset this PC.
Bước 3: Chọn phương pháp khôi phục
- Chọn giữ tệp hoặc xóa tệp: Bạn sẽ có hai tùy chọn, chọn Keep my files (Giữ tệp của tôi) để giữ lại các tệp cá nhân hoặc Remove everything (Xóa mọi thứ) để xóa tất cả tệp và cài đặt lại từ đầu.
- Chọn cách cài đặt lại: Chọn Cloud download (Tải xuống từ đám mây) hoặc Local reinstall (Cài đặt lại từ máy).
Bước 4: Thực hiện khôi phục
Xác nhận và bắt đầu quá trình khôi phục: Xác nhận các tùy chọn của bạn và bắt đầu quá trình khôi phục. Quá trình này có thể mất một thời gian, hãy kiên nhẫn chờ đợi.
Bước 5: Thiết lập lại Surface
Phương pháp 3: Reset Surface bằng ổ USB
Khi nào nên sử dụng
- Tình trạng hư hỏng nghiêm trọng khiến việc khôi phục thông thường không thành công.
- Thay thế ổ cứng hoặc các lỗi hệ thống nghiêm trọng.
Để reset Surface bằng ổ USB, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tạo ổ USB khôi phục
Tải xuống hình ảnh khôi phục từ Microsoft:
- Truy cập trang Surface Recovery Image.
- Chọn mẫu Surface của bạn và đăng nhập vào tài khoản Microsoft để tải xuống hình ảnh khôi phục.
Chuẩn bị ổ USB: Sử dụng ổ USB có dung lượng ít nhất 8GB. Lưu ý rằng tất cả dữ liệu trên ổ USB sẽ bị xóa.
Định dạng ổ USB theo định dạng FAT32.
Tạo ổ USB khôi phục:
- Giải nén tệp hình ảnh khôi phục đã tải xuống.
- Sao chép tất cả các tệp từ thư mục giải nén lên ổ USB.
Bước 2: Khôi phục Surface bằng ổ USB
Tắt Surface: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi Surface tắt hoàn toàn.
Kết nối ổ USB: Kết nối ổ USB khôi phục vào Surface.
Khởi động vào Môi trường khôi phục:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng, sau đó nhấn và thả nút nguồn.
- Tiếp tục giữ nút giảm âm lượng cho đến khi logo Surface xuất hiện.
- Thả nút giảm âm lượng.
Chọn ngôn ngữ và bàn phím: Chọn ngôn ngữ và bàn phím phù hợp.
Chọn tùy chọn khôi phục:
- Chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố), sau đó chọn Recover from a drive (Khôi phục từ ổ đĩa).
- Chọn Just remove my files (Chỉ xóa tệp của tôi) hoặc Fully clean the drive (Xóa toàn bộ ổ đĩa) tùy thuộc vào nhu cầu của bạn.
Bắt đầu khôi phục: Chọn Recover (Khôi phục) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục.
Bước 3: Thiết lập lại Surface
Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, Surface sẽ khởi động lại và bạn sẽ cần thiết lập lại Windows, cài đặt các ứng dụng và khôi phục các tệp dữ liệu của mình.
Quá trình này sẽ đưa Surface của bạn về trạng thái ban đầu như khi mới mua.
Cách khôi phục cài đặt gốc Surface mà không cần mật khẩu
Bạn có thể khôi phục cài đặt gốc Surface của mình mà không cần mật khẩu bằng cách sử dụng Windows Recovery Environment (WinRE). Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện:
- Khởi động lại Surface: Nhấn và giữ nút Power trong 10 giây để khởi động lại Surface.
- Truy cập vào WinRE: Khi Surface khởi động lại, nhấn phím F11 liên tục để vào Windows Recovery Environment.
- Chọn “Troubleshoot”: Trong màn hình WinRE, chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
- Chọn “Reset this PC”: Sau đó, chọn Reset this PC (Khôi phục PC).
- Chọn “Remove everything”: Chọn Remove everything (Xóa mọi thứ) để khôi phục cài đặt gốc.
Lưu ý rằng việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi dữ liệu trên máy tính, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu tất cả các tệp quan trọng trước khi thực hiện.
Thiết lập sau khi khôi phục
Bảo vệ thiết bị của bạn
- Thiết lập Windows Hello (nhận diện khuôn mặt, mã PIN, vân tay nếu có).
- Kích hoạt mã hóa BitLocker để bảo mật ổ đĩa.
Cập nhật mọi thứ
- Hãy chạy Windows Update ngay lập tức để cài đặt các bản vá bảo mật và trình điều khiển.
- Mở ứng dụng Surface → kiểm tra cập nhật phần mềm.
- Cập nhật các ứng dụng quan trọng (Office, trình duyệt, phần mềm diệt virus).
Khôi phục tập tin và ứng dụng
- Đăng nhập lại vào OneDrive hoặc khôi phục từ bản sao lưu bên ngoài.
- Cài đặt lại các ứng dụng cần thiết (Office, Teams, phần mềm sáng tạo).
- Khôi phục dấu trang trình duyệt, thông tin đăng nhập đã lưu và tài khoản email.
Gợi ý để thiết lập mượt mà
- Hãy bắt đầu với các ứng dụng hỗ trợ năng suất trước khi chơi game hoặc sử dụng các ứng dụng khác.
- Kiểm tra trình điều khiển thiết bị trong Trình quản lý thiết bị để xem có bản cập nhật nào bị thiếu không.
- Đối với người dùng doanh nghiệp, hãy kết nối lại với mạng công ty hoặc các chính sách Intune.
Kết luận: Mặc dù việc đặt lại hoặc khôi phục cài đặt gốc Surface có thể khắc phục hầu hết các sự cố phần mềm, nhưng chúng không thể sửa lỗi với hư hỏng phần cứng hoặc các vấn đề dai dẳng. Đó là lúc bạn nên liên hệ với Bộ phận kỹ thuật của Trí Tiến Laptop hoặc tìm kiếm một mẫu máy mới hơn tại cửa hàng.
Trí Tiến Laptop – Chuyên cung cấp các sản phẩm Microsoft Surface chính hãng, giá tốt – Cung cấp, thay thế linh kiện, phụ kiện laptop – Sửa chữa laptop lấy ngay.
Hotline: 0888.466.888
Địa chỉ: Số 56 – Ngõ 133 Thái Hà – Đống Đa – Hà Nội.
Là một kỹ sư Công Nghệ Thông Tin ham viết lách, với kiến thức 4 năm đại học, cùng kinh nghiệm 5 năm trong lĩnh vực viết nội dung về Công Nghệ, Kỹ thuật. Tôi tin rằng những thông tin mà tôi mang tới có thể giúp Quý độc giả tìm kiếm được câu trả lời và giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng và hiệu quả.
![Surface Pro 5 [Kèm phím] Core i5/Ram 8GB/SSD 256GB Like New](https://tritienlaptop.com/wp-content/uploads/2022/12/Surface-Pro-5-kem-phim-add-1-100x100.jpg)
